Im Jahr 2014 wurde das Online-Casino Joo gegründet und seitdem hat es sich zu einem der beliebtesten Anbieter im Online-Glücksspielbereich entwickelt. Mit seinen vielen verschiedenen Spielen, seiner einfachen Bedienbarkeit und seinem umfangreichen Bonusprogramm lockt das Casino immer wieder Spieler aus aller Welt an. Doch was genau bietet Joo den Spielern? Wie kann man sich anmelden und wie sind die Chancen auf Gewinne oder Verluste?
Brand-Übersicht
https://joo.de.com/ Joo ist ein Online-Casino, das von einer britischen Gesellschaft betrieben wird. Die Firma hat ihr Hauptquartier in England und bietet ihren Dienstleistungen an Spieler aus der ganzen Welt an. Obwohl Joo erst 2014 gegründet wurde, konnte es sich bereits zu einem Anbieter mit großem Ruf entwickeln.
Im Jahr 2020 gab das Casino bekannt, dass sie von einer neuen Gesellschaft übernommen wurden und somit nicht länger durch die alte Firma geführt wird. Dies führte aber nicht nur zu Änderungen in der Leitung des Casinos sondern auch zur Überarbeitung verschiedener Aspekte wie den Sicherheitsstandards.
Registrierungsprozess
Um sich im Joo-Casino anmelden zu können, muss man erst ein Benutzerkonto eröffnen. Dazu geht es auf die Website von Joo und folgt dann dem Anmelde-Prozess:
- Klickt das Icon “Kostenlos spielen” oder drückt den Button für eine Registrierung aus.
- Ermittelt einen Spitznamen (Nickname) zum Spielerkonto, der weder gleich sein darf wie bereits bestehende Profilen und sich mit keinem anderen Benutzer finden lässt.
- Auswählt ein Passwort in einer Mischung von Kleinbuchstaben, Großbuchstaben und Zahlen, das mindestens 8 Buchstaben haben muss und nicht durch den Namen oder Spitznamen bekannt ist. Dieses Passwort wird zur Erinnerung notiert.
- Wählt einen E-Mail-Provider für die Registrierung aus.
- Gegeben eine E-Mailadresse an welche Joo eine Bestätigung des Account erstellt.
Der gesamte Vorgang dauert nur wenige Minuten und erfordert keine zusätzlichen Dokumente, um sich anmelden zu können.
Konto-Funktionen
Nachdem man ein Benutzerkonto erstellt hat, kann man mit der Aktion von Echtgeldspielen beginnen. Die Spieler können auf das persönliche Profil zugreifen und ihre Daten bearbeiten, sobald sie angemeldet sind. Um für eine Weile nicht spielen zu müssen (also beispielsweise auf Reisen) kann man in den Einstellungen die Benachrichtigungen abschalten um keine weiteren Nachrichten an das Postfach verschickt zu erhalten.
Die Spieler können dann auf folgende Funktionen zugreifen:
- Ein- oder Auszahlung von Guthaben
- Auswahl der Spiele und Wechsel zwischen verschiedenen Spielen, die man favorisiert hat.
- Einsehen der Konto-Ergebnisse (Gewinnsumme pro Tag).
- Bearbeiten des persönlichen Profils mit dem Namen des Spielers.
Die Spieler können ihre E-Mail-Adresse ändern oder ihren Benutzernamen und das Passwort anpassen, sobald sie angemeldet sind und sich im eigenen Account befinden.
Boni
Joo bietet den Nutzern eine Vielzahl von Aktionen zum Spielen, welche in der Form bereitgestellt werden: Boni. Es gibt zwei verschiedene Arten die das Casino anbietet:
- Willkommensbonus : Sobald ein Spieler seine Anmeldung abgeschlossen hat und einen ersten Einzahlung vorgenommen hat (wobei immer mindestens 20 Euro überweisen müssen) wird ihm von dem Casino Joo automatisch 100 Prozent der Gelder belohnt, die mit diesem Spielersaldo getätigt werden. Es gibt also doppelt so viel in den Bankroll, wie das eigene Eingezahlte.
- Echtgeld-Guthaben : Nachdem sich ein Spieler erstmals registriert hat und eine erste Einzahlung geleistet wird (wobei auch hier wieder 20 Euro vorausgesetzt werden), kann der Spieler nach einer erfolgten Anmeldung die 100 Prozent des eingelegten Geldes an den Bonusfreibeträgen als Echtgeld erhalten.
Jeder dieser beiden Bonusbereiche erfordert für dessen Umsetzung einen unterschiedlichen Spielanteil. Beim Willkommensbonus ist der Anteil mindestens dreifach höher, und es gibt somit 3-mal so viel in der Bankroll wie das eigene Geld. Der Echtgeld-Guthaben wird nach einer Anmeldung von dem Casino automatisch als Bonus freigespielt. Jeder dieser beiden Bonusbereiche ist nur für Personen mit einem Spielkonto im Casino verfügbar.
Zahlungen und Auszahlung
Joo bietet verschiedenen Zahlungsmethoden, um den Nutzern das Ein- oder Auszahlungsverfahren zu erleichtern.
- Einzahlungsart : Kreditkarte, Debitkarten (Visa oder Mastercard), Sofortüberweisung.
- Auszahlungsform : E-Wallets wie PayPal, Giropay oder Paysafecard. Die Auszahlung ist ebenfalls nur bei Spielern möglich die mindestens 100 Euro in ihrem Konto haben.
Die Ein- und Auszahlungen werden von den Zahlungsanbietern abgerechnet und nicht vom Casino Joo selbst. Die Umsätze der Bankkarten, wie z.B. Visa oder Mastercard, müssen vorher in einer bestimmten Weise durchgeführt werden (eine erste Abrechnung). Im Internet ist keine direkte Einzahlung möglich.
Das Casino wird in dieser Hinsicht gut an die heutige Epoche angepasst und bietet dem Kunden eine große Auswahl von Zahlungsformen, mit der er sein Spielerkonto auffüllen oder aber wieder entleeren kann. Die Umsätze werden schnell durchgeführt da dies nicht vom eigenen Casino abgewickelt wird, sondern direkt zwischen den Beteiligten.
Spiele
Joo bietet seinen Nutzern ein umfangreiches Spielangebot und besteht hierfür aus verschiedenen Kategorien mit Spielen:
1. Automaten , z.B. Book of Ra, Merkur oder Novoline Spielautomat, welche durch unterschiedliche Themen dargestellt werden.
2. Roulette (Europäische Roulette): Ein klassischer Glücksspielkarten- und Brettspieltyp der sich auf eine Roulade zurückzuführen hat und dadurch von Chancen geprägt ist. Der Spieler versucht hier seine Vermutung zu treffen, an welcher Zahl die Kugel landet.
3. Baccarat : Eines der populärsten Glücksspiele. Hier werden in drei Wettmöglichkeiten (Gewinnauszahlungen) unterschiedliche Ergebnisse dargestellt: Die Bank gewinn oder eine 8erziehung. Der Spieler versucht hier seine Vermutung zu treffen, welches von den beiden möglichen Ergebnissen sich erfüllt.
4. Black Jack : Ein klassischer Kartenspieltyp der in diesem Fall jedoch mit einer bestimmten Regel verändert wird, um ihn noch attraktiver für die Kunden des Joo Casinos zu machen. Hierbei gibt es vier Wettmöglichkeiten: 21erziehung und drei mögliche Gewinnauszahlungen (Zwei Zehnerspiel; Fünferauswertung).
5. Klassisches Rennen oder auch Glücksräder genannt.
Joo kann als glücklicher Fall eines erfolgreichen Online-Spielen-Casinos betrachtet werden, da das Casino mehrere verschiedene Arten der Spiele anbietet und somit für jeden etwas dabei ist. Die Spieler können so entscheiden zwischen verschiedenen Spieltypen.
Software-Anbieter
Die meisten Games von Joo kommen aus dem Hause von bekannten Anbietern wie Microgaming oder Netent, die auch alle Klassikautomaten in ihren Sortiment haben und diese auf ihrer Plattform verfügen. Der Zugriff zu den Spielen erfolgt jedoch durch das eigenes Casino, indem dies eine eigene Variante der Software verwendete.
Das bedeutet für einen Spieler nicht mehr als nur darauf zu achten, dass alle Games des Casinos von einem renommierten Anbieter stammen und diesen nicht in die Falle eines Scam-Online-Casinosen laufen lassen. Dies gilt auch vor allem im Hinblick auf das Sicherheitsprogramm des Casino’s.
Mobilversion
Der Besuch der Website von Joo kann sowohl über ein Laptop oder Tablet wie auch Smartphone erfolgen, da diese für beide Möglichkeiten optimiert ist und keine Einfügung einer App erforderlich ist. Die Spieler können ihr Konto auf einem eigenen Profil erstellen und mit ihrer persönlichen Identifikationsnummer abrufen um so nur ihre Ergebnisse sehen zu müssen.
Sicherheit
Joo besitzt eine Lizenz, welche in Malta gegeben wurde. Das bedeutet, dass der Nutzer seine Spielaktivitäten auf die Sicherheitsstandards des Casinos achten kann und sich nicht Sorgen machen muss für das Verschwinden seiner Ersparnisse.
Eine andere wichtige Sache ist der Schutz vor dem Risiko von Cyberkriminalität. Daher hat Joo verschiedene Maßnahmen ergriffen, um die Spieler zu schützen:
1. Verschlüsselung: Die Nutzer haben ihr Konto über eine verschlüsselte Verbindung abgerufen können.
2. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) . Um sicherzustellen, dass der Spieler in seinem Konto angemeldet ist und er sein Geld nicht für andere verwendet werden kann.
3. Regulierter Spiele-Markt . Ein gutes Online-Casino bietet seinen Nutzern eine sichere Erfahrung mit einem guten Regulierungssystem.
4. Erstellung von Passwörtern: Die Spieler können hier die Stärke ihres Passwortes erhöhen indem sie Kleinbuchstaben, Großbuchstaben und Zahlen kombinieren.
Lizenz
Joo besitzt eine offizielle Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA). Dies ist ein wichtiger Faktor für das Casino, da dies sichert dass Joo seine Aktionen im Einklang mit den Gesetzen des Landes verläuft und so keine illegale Spiel- oder Glücksspielaktivität auftritt.
Kundenservice
Joo bietet seinen Nutzern eine gute und sehr hilfreiche Unterstützung. Der Spieler kann sich an folgende Kontaktdaten wenden:
1. E-Mail: support@joo.com 2. Telefonnummer: +356 77 7700 64
Der Player hat auch die Möglichkeit auf der eigenen Webseite des Casinos ein Ticket in seinem Account zu erstellen um das Problem schnellstens angegangen werden. Dieser Kundendienst ist nicht nur an Wochentagen aber auch am Wochenende online erreichbar